在山西省平定縣,縣域社會治理正經歷一場深刻的數字化變革。其中,一項聚焦城市基礎設施管理、保障公共安全的創新舉措——智能井蓋管理系統,正以其高效、精準、智能的特性,成為提升城市精細化管理水平的生動實踐,為探索數字賦能縣域社會治理現代化提供了“平定樣本”。
長期以來,傳統井蓋管理面臨著諸多痛點:依靠人工巡檢,效率低、覆蓋面有限;井蓋丟失、破損、移位等問題難以及時發現,形成安全隱患;權責歸屬復雜,問題處置流程長、協同難。平定縣主動擁抱數字化浪潮,將物聯網、大數據、云計算等現代信息技術與城市基礎設施管理深度融合,打造了集感知、預警、處置、分析于一體的智能井蓋管理系統。
該系統的核心在于為井蓋裝上“智慧大腦”。通過在重要區域的井蓋下方安裝智能傳感器,系統能夠實時監測井蓋的傾斜角度、位移、水位、有毒氣體濃度等多種狀態參數。一旦井蓋發生異常開啟、大幅度傾斜或井下環境出現險情,傳感器會立即將告警信息通過無線網絡傳輸至城市綜合管理平臺。平臺接收到信息后,會自動生成工單,并依據預設流程,通過手機APP、短信等方式,第一時間精準派發至相應的養護單位或責任人,要求其限時到場處置。整個過程實現了從被動響應到主動發現、從人工排查到智能預警的根本性轉變。
智能井蓋管理系統的應用,帶來了多重顯著效益:
- 安全保障顯著提升:系統實現了對井蓋狀態的24小時不間斷監控,極大縮短了安全隱患的發現與處置時間,有效避免了因井蓋問題導致的“馬路陷阱”傷人、墜井等安全事故,為市民腳下安全構筑了堅實的“數字防線”。
- 管理效能大幅躍升:數字化管理替代了傳統“人海戰術”,節省了大量人力物力。管理人員通過平臺大屏或移動終端,即可對全縣納入系統的井蓋狀態一目了然,實現了“一圖統覽、一鍵調度”,管理響應速度和處理效率得到質的飛躍。
- 部門協同更加順暢:系統打破了以往市政、排水、通信、電力等部門間的信息壁壘,構建了統一的事件受理、分派、處置、反饋閉環流程。權責清晰、流程透明,促進了跨部門的高效協同,解決了過去“多頭管理、誰都難管”的頑疾。
- 決策支持科學精準:系統持續積累的井蓋狀態數據、告警數據、處置數據,經過大數據分析,能夠清晰反映不同區域、不同類型井蓋的運行狀況和問題高發時段、地段。這些分析結果為城市基礎設施的預防性維護、資源優化配置、規劃建設提供了寶貴的決策依據,推動管理從“治已病”向“防未病”轉變。
平定縣智能井蓋管理系統的成功實踐,是數字技術賦能基層社會治理的一個縮影。它表明,將數字化的觸角延伸到像井蓋這樣的城市“神經末梢”,能夠有效破解傳統管理模式的瓶頸,提升公共服務的響應速度和質量。這不僅是城市管理工具的升級,更是治理理念的革新——從粗放走向精細,從被動走向主動,從分散走向協同。
平定縣有望在現有基礎上,進一步拓展智能感知設備的覆蓋范圍,深化與“智慧城管”、“智慧市政”等更大平臺的數據融合與應用,探索將更多城市部件(如路燈、消防栓、垃圾桶等)納入一體化智能管理體系,持續推動縣域社會治理向更智能、更高效、更人性化的方向邁進,讓數字紅利更好地惠及每一位市民,筑牢城市安全運行的根基。